Як постійний відвідувач IPTV користувачу, ви знаєте, наскільки важливим є наявність EPG для серфінгу каналів. Тим не менш, було помічено, що з плеєром XCIPTV, який зазвичай використовується, EPG не завантажується або не працює на пристроях Android. Якщо ви один з них, не хвилюйтеся, ви не самотні. Цей посібник проведе вас через різні кроки з усунення несправностей, які вам потрібно виконати, щоб відновити роботу XCIPTV EPG на вашому пристрої Android.
Передісторія: Що таке EPG у програвачі XCIPTV?
EPG у плеєрі XCIPTV - це функція, яка надає користувачам структурований розклад майбутніх телепередач і програм з детальною інформацією, такою як хронометраж, опис та інформація про канал.
Поширені причини, чому XCIPTV EPG не працює на Android
Перш ніж ми зануримося в рішення, давайте спочатку розглянемо деякі поширені причини, через які XCIPTV EPG може не працювати належним чином на вашому Android-пристрої:
Проблеми з розташуванням сховища - якщо XCIPTV встановлено на зовнішньому накопичувачі (наприклад, на USB або зовнішньому жорсткому диску), можливо, він не зможе отримати належний доступ до файлів, необхідних для роботи EPG.
Пошкоджений кеш/дані - іноді кеш або дані програми можуть бути пошкоджені, що призводить до проблем з EPG.
Застаріла версія програми - якщо ви використовуєте застарілу версію XCIPTV, вона може не підтримувати останні оновлення функціональності EPG.
Конфігурація провайдера - канал EPG вашого IPTV-провайдера може бути неправильно налаштований для певних пристроїв, що може спричинити проблеми на деяких пристроях Android, таких як NVIDIA Shield.
Проблеми з дозволами або підключенням - якщо програма не має потрібних дозволів або не може підключитися до Інтернету, вона може не отримати дані EPG.
Як вирішити проблеми з XCIPTV EPG на Android
#1 Змінити місце зберігання
Якщо ви використовуєте пристрій Android, місце зберігання даних може суттєво вплинути на роботу XCIPTV, зокрема на функціональність EPG. Якщо програма встановлена на зовнішньому накопичувачі, вона може не отримати належний доступ до файлів, необхідних для завантаження EPG.
Рішення: Перенесіть програму XCIPTV на внутрішню пам'ять.
Метод переміщення варіюється залежно від пристрою на Android. Для прикладу візьмемо NVIDIA Shield. Спочатку перейдіть до Налаштування > Інформація про програму і переконайтеся, що плеєр XCIPTV налаштований на використання внутрішньої пам'яті. Якщо це не так, виконайте наведені нижче дії:
- Відкрийте Налаштування: На головному екрані перейдіть до Налаштування.
- Перейдіть до Зберігання та скидання: Прокрутіть вниз і виберіть Зберігання та скидання.
- Виберіть Внутрішня пам'ять: Переконайтеся, що на внутрішній пам'яті достатньо вільного місця. Якщо ви під'єднали зовнішній накопичувач, вам може знадобитися відповідне керування програмами.
- Перемістити дані: Знайдіть опцію з написом "Перемістити дані зараз" або подібну до неї.
- Увімкніть опції розробника (якщо потрібно):
- Якщо ви зіткнулися з обмеженнями, ви можете увімкнути Параметри розробника, перейшовши до Налаштування > Параметри пристрою > Про пристрій > Збірка, і натиснути на нього сім разів. Потім поверніться назад і знайдіть Параметри розробника.
- В опціях розробника увімкніть опцію "Примусово дозволити програми на зовнішніх носіях", якщо ви хочете отримати більше гнучкості в налаштуваннях зберігання програм.6. Перевстановіть XCIPTV (якщо потрібно):
- Якщо програма не переміщується належним чином, спробуйте видалити та переінсталювати XCIPTV, переконавшись, що місце встановлення за замовчуванням вибрано на внутрішній накопичувач.
#2 Перевірте конфігурацію EPG вашого провайдера IPTV
Іноді проблема полягає в конфігурації EPG-каналу IPTV-провайдера. Хоча сам XCIPTV може працювати нормально, якщо провайдер неправильно налаштував EPG для певних пристроїв або версій програми, це може призвести до проблем з відображенням.
У такому випадку:
Зверніться до свого провайдера IPTV і запитайте, чи є якісь відомі проблеми з EPG для вашої конкретної моделі пристрою або версії XCIPTV.
Деякі провайдери також можуть запропонувати кроки з усунення несправностей або поради щодо налаштування для оптимізації функціональності EPG.
#3 Забезпечення належних дозволів для додатків
Якщо XCIPTV не має необхідних дозволів, він може не отримати доступ до необхідних ресурсів, таких як підключення до Інтернету або сховища, що може вплинути на EPG.
Рішення:
- Перейдіть до Налаштування > Програми > XCIPTV > Дозволи.
- Переконайтеся, що всі необхідні дозволи (особливо для зберігання та доступу до Інтернету) увімкнені.
- Перезапустіть додаток і перевірте, чи правильно завантажується EPG.
#4 Тест XCIPTV EPG на інших пристроях
Якщо EPG працює на інших пристроях, але не на вашому пристрої Android, це може вказувати на проблему, пов'язану з конкретним пристроєм.
Рішення:
- Перевірте XCIPTV з EPG на іншому пристрої Android (наприклад, смартфоні або планшеті), щоб переконатися, що проблема ізольована на вашому пристрої.
- Якщо проблема залежить від пристрою, спробуйте оновити прошивку або ОС вашого пристрою Android до останньої версії. Якщо проблему не вирішено, зверніться по допомогу до команди XCIPTV.
#5 Налаштуйте параметри відеоплеєра (якщо в EPG відсутні канали)
Якщо ви не можете отримати доступ до певних розділів списку відтворення, таких як "Телегід/EPG", "Фільми" або "Серіали", це може бути пов'язано з налаштуваннями вашого відеоплеєра.
Рішення:
- Відкрийте програму XCIPTV і перейдіть до Налаштувань.
- Перейдіть до Налаштування програвача, де ви побачите два варіанти відеоплеєра: VLC Player та ExoPlayer.
- Перезавантажити обох гравців:
- Натисніть "Скинути" поруч із пунктом "Програвач VLC" і підтвердіть.
- Зробіть те саме для ExoPlayer.
- Після скидання налаштувань обох плеєрів перейдіть до екрана "Плеєр".
- Увімкніть відеоплеєр:
- Якщо ви використовуєте ExoPlayer, змініть його на VLC Player.
- Якщо ви використовуєте VLC Player, перемкніть його на ExoPlayer.
- За бажанням ви також можете налаштувати такі параметри, як "Кетчуп" (ТБ, що наздоганяє) та "Багатоекранний режим", щоб оптимізувати продуктивність потокового мовлення.
- Збережіть зміни, вийдіть з налаштувань і перевірте, чи правильно завантажуються EPG і VOD.
#6 Очищення кешу та даних
Пошкоджений кеш або дані часто можуть призвести до несправностей у роботі програми, включаючи EPG.
Рішення:
- Перейдіть до Налаштування > Програми > XCIPTV > Сховище.
- Натисніть Очистити кеш і Очистити дані.
- Перезапустіть програму і перевірте, чи EPG тепер працює правильно.
#7 Оновлення XCIPTV до останньої версії
Іноді проблема може бути просто пов'язана із застарілою версією програми. XCIPTV часто випускає оновлення, які виправляють помилки, покращують стабільність та вдосконалюють такі функції, як EPG/TV Guide.
#8 Перевстановити програму XCIPTV
Якщо наведені вище кроки не спрацювали, можливо, доведеться перевстановити програму, щоб усунути будь-які можливі проблеми з конфігурацією або пошкоджені файли.
Рішення:
- Видаліть XCIPTV зі свого пристрою Android.
- Перевстановіть його з Google Play Store або за посиланням вашого провайдера IPTV.
- Увійдіть і перевірте, чи з'явився EPG.
Корисні форуми та відео для вирішення проблеми з непрацюючим EPG XCIPTV/альтернативи
- Worldofiptv.com: Обговорення проблем з Xciptv EPG після зміни назви пакета для завантаження в Play Store
- Techkings: Форум для вирішення проблем, пов'язаних з EPG
- Reddit: Обговорення спільноти щодо виправлення непрацюючого EPG
- Youtube (творець відео: The Eagle Tv box): Посібники для вирішення проблеми, пов'язаної з тим, що XCIPTV EPG не відображається
Поширені запитання про те, що XCIPTV EPG не працює на Android
Чому канали прямого ефіру XCIPTV працюють, а VOD та EPG не відтворюються? І як це виправити?
Часто справа в налаштуванні відеоплеєра. Щоб виправити це: перейдіть в налаштування > налаштування плеєра, а потім переключіться між VLC і EXO Player. Це все.
Чи впливає часовий пояс мого пристрою на роботу XCIPTV EPG?
Так, неправильне налаштування часового поясу може спричинити проблеми з чутливою до часу інформацією в EPG. Переконайтеся, що часовий пояс вашого пристрою встановлено правильно, перейшовши в Налаштування > Дата і час, і увімкніть автоматичну синхронізацію дати і часу.
Чому мої дані EPG XCIPTV не оновлюються?
Це може бути пов'язано з проблемами сервера або застарілою/неправильною URL-адресою EPG.
Що мені слід перевірити, якщо XCIPTV EPG показує порожні дані?
Переконайтеся, що ваше інтернет-з'єднання стабільне і працює.
Як зв'язатися з XCIPTV для отримання підтримки?
Для телефонної підтримки телефонуйте за номером +1 347-368-1300. Для отримання підтримки електронною поштою звертайтеся за адресою [email protected].
