Zásady ochrany osobných údajov pre Flix IPTV
Na stránke flix-iptv.dev, berieme vaše súkromie vážne a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje pri interakcii s našou webovou stránkou a službami. Veríme v úplnú transparentnosť a naším cieľom je, aby ste boli pokojní a vedeli, že vaše súkromie je našou prioritou.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Na poskytovanie a neustále zlepšovanie našich služieb IPTV zhromažďujeme rôzne typy informácií. Každý typ údajov slúži na zlepšenie vašich skúseností s nami.
Osobné informácie
Pri registrácii alebo prihlásení sa na odber zhromažďujeme základné údaje, ako je vaše meno, e-mailová adresa a platobné informácie. To nám umožňuje nastaviť váš účet, spracovať transakcie a poskytovať služby, ktoré ste si prihlásili.
Údaje o zariadení a používaní
Môžeme zhromažďovať neosobné informácie, ako sú IP adresy, typ zariadenia a nastavenia prehliadača. Tieto údaje nám pomáhajú optimalizovať našu platformu, lepšie pochopiť správanie používateľov a zabezpečiť bezproblémovú prevádzku.
Ďalšie informácie
Môžete poskytnúť nepovinné informácie, napríklad preferencie alebo požiadavky na podporu. To nám pomáha lepšie prispôsobiť naše služby vašim potrebám a poskytnúť vám personalizované služby.
Ako zhromažďujeme informácie
Na zhromažďovanie informácií používame niekoľko metód, ktoré zabezpečujú bezproblémový a efektívny proces pre vás aj pre nás.
Registrácia a predplatné
Počas registrácie zhromažďujeme informácie potrebné na vytvorenie vášho účtu a umožnenie poskytovania služieb.
Súbory cookie a technológie sledovania
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení. Pomáhajú nám zlepšiť vaše používateľské skúsenosti zapamätaním si preferencií a sledovaním vašej aktivity na našej stránke. Nastavenia súborov cookie môžete ovládať prostredníctvom svojho prehliadača, čo vám umožňuje flexibilne riadiť spôsob používania vašich údajov.
Podpora a otázky
Ak sa na nás obrátite so žiadosťou o podporu, môžeme zhromažďovať informácie súvisiace s vašou požiadavkou, aby sme vám mohli poskytnúť účinnú pomoc a zlepšiť budúce služby.
Ako používame vaše informácie
Údaje, ktoré zhromažďujeme, slúžia na viaceré účely, pričom všetky majú za cieľ, aby boli vaše skúsenosti so službou Flix IPTV čo najpríjemnejšie a najbezproblémovejšie.
Poskytovanie služieb
Vaše údaje nám umožňujú poskytovať neprerušované služby IPTV a umožniť vám prístup k obľúbenému obsahu kedykoľvek budete chcieť.
Správa účtov a fakturácia
Vaše osobné údaje používame na správu vášho účtu, spracovanie platieb a včasné a efektívne riešenie problémov súvisiacich s fakturáciou.
Komunikácia
Z času na čas vám môžeme posielať aktualizácie, bulletiny alebo propagačné ponuky. Ak si neželáte byť kontaktovaní, môžete ich zasielanie kedykoľvek odmietnuť.
Personalizácia
Vďaka pochopeniu vašich preferencií a spôsobov používania môžeme našu platformu vyladiť podľa vašich potrieb a vytvoriť vám lepšie prispôsobené a pútavejšie prostredie.
Ako chránime vaše údaje
Šifrovanie
Na zabezpečenie vašich údajov počas prenosu a ukladania používame pokročilú šifrovaciu technológiu, ktorá ich chráni pred neoprávneným prístupom.
Bezpečné ukladanie
Vaše informácie sa uchovávajú v zabezpečených, kontrolovaných zariadeniach s obmedzeným prístupom len pre oprávnených pracovníkov, čím sa zabezpečí ich dôvernosť.
Pravidelné bezpečnostné audity
Aby sme mali náskok pred potenciálnymi hrozbami, vykonávame rutinné audity a neustále aktualizujeme naše bezpečnostné opatrenia s cieľom zabezpečiť najvyššiu úroveň ochrany.
Zdieľanie vašich informácií
Vaše osobné údaje nepredávame ani s nimi neobchodujeme. V určitých situáciách však môžeme vaše údaje poskytnúť dôveryhodným tretím stranám:
Poskytovatelia služieb
Pri poskytovaní našich služieb spolupracujeme s renomovanými poskytovateľmi tretích strán, ako sú spracovatelia platieb a analytické služby. Tieto strany sú viazané prísnymi dohodami o ochrane osobných údajov a dôvernosti.
Právne povinnosti
Ak to vyžaduje zákon, môžeme vaše informácie zverejniť, aby sme vyhoveli zákonným požiadavkám alebo chránili práva a bezpečnosť našich používateľov a služieb.
Vaše práva a voľby
Sme presvedčení, že by ste mali mať kontrolu nad vlastnými údajmi. Tu sú uvedené práva, ktoré máte v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:
Prístup a aktualizácia
Svoje údaje môžete kedykoľvek skontrolovať a aktualizovať, aby ste sa uistili, že sú presné.
Odhlásenie z komunikácie
Máte možnosť odhlásiť sa z odberu marketingovej komunikácie a vybrať si, ako sa vaše údaje použijú na konkrétne účely.
Prenosnosť údajov
Môžete požiadať o kópiu svojich údajov a v prípade potreby ich preniesť k inému poskytovateľovi služieb.
Súbory cookie a technológie sledovania
Súbory cookie nám pomáhajú zlepšiť vaše prehliadanie prostredníctvom:
Personalizácia
Uložením vašich preferencií nám súbory cookie umožňujú prispôsobiť obsah a návrhy, ktoré zodpovedajú vašim záujmom.
Kontrola
Súbory cookie máte plne pod kontrolou. Ak chcete, môžete súbory cookie spravovať alebo zakázať prostredníctvom nastavení prehliadača. Majte však na pamäti, že vypnutie súborov cookie môže ovplyvniť vašu schopnosť plne využívať niektoré funkcie našej webovej stránky.
Zmeny týchto zásad ochrany osobných údajov
Keďže sa prispôsobujeme zmenám v zákonoch o ochrane osobných údajov a priemyselných normách, môžeme tieto zásady z času na čas aktualizovať. O všetkých významných zmenách budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámení na našej webovej lokalite. Vaše ďalšie používanie našich služieb po aktualizáciách znamená, že so zmenami súhlasíte. Odporúčame vám, aby ste si tieto zásady pravidelne prezerali a boli o nich informovaní.