flix-IPTV

Ako opraviť nefunkčné EPG XCIPTV na zariadeniach so systémom Android

27. novembra 2024

Ako pravidelný IPTV používateľ, viete, aké dôležité je mať EPG z hľadiska surfovania po kanáloch. Napriek tomu bolo zistené, že v prípade prehrávača XCIPTV, ktorý sa všeobecne používa, sa EPG na zariadeniach so systémom Android nenačíta alebo nefunguje. Ak patríte medzi nich, nebojte sa, nie ste sami. Tento sprievodca vás prevedie rôznymi krokmi riešenia problémov, ktoré musíte vykonať, aby EPG XCIPTV na vašom zariadení so systémom Android opäť fungovalo.

Pozadie: Čo je EPG v XCIPTV Player?

EPG v prehrávači XCIPTV je funkcia, ktorá používateľom poskytuje štruktúrovaný rozvrh nadchádzajúcich televíznych programov a relácií s podrobnými informáciami, ako sú časy vysielania, popisy a informácie o kanáloch.

Bežné dôvody nefunkčnosti EPG XCIPTV v systéme Android

Skôr ako sa pustíme do riešení, pozrime sa najprv na niektoré bežné dôvody, prečo EPG XCIPTV nemusí na vašom zariadení so systémom Android fungovať správne:

Problémy s umiestnením úložiska - Ak je program XCIPTV nainštalovaný na externom úložnom zariadení (napríklad USB alebo externý pevný disk), nemusí mať správny prístup k súborom potrebným na fungovanie EPG.

Poškodená vyrovnávacia pamäť/údaje - Niekedy môže dôjsť k poškodeniu vyrovnávacej pamäte alebo údajov aplikácie, čo vedie k problémom s EPG.

Zastaraná verzia aplikácie - Ak používate zastaranú verziu aplikácie XCIPTV, nemusí podporovať najnovšie aktualizácie funkcií EPG.

Konfigurácia poskytovateľa - kanál EPG vášho poskytovateľa IPTV nemusí byť správne nakonfigurovaný pre určité zariadenia, čo spôsobuje problémy na niektorých zariadeniach so systémom Android, ako je napríklad NVIDIA Shield.

Povolenia alebo problémy s pripojením - ak aplikácia nemá správne povolenia alebo sa nemôže pripojiť k internetu, môže sa stať, že sa jej nepodarí načítať údaje EPG.

Ako vyriešiť problémy s XCIPTV EPG v systéme Android

#1 Zmena miesta uloženia

Ak používate zariadenie so systémom Android, umiestnenie úložiska môže výrazne ovplyvniť správanie služby XCIPTV vrátane funkcií EPG. Ak je aplikácia nainštalovaná na externom úložisku, môže sa stať, že nebude mať správny prístup k súborom potrebným na načítanie EPG.

Riešenie: Presuňte aplikáciu XCIPTV do internej pamäte.

Spôsob presunu sa líši v závislosti od zariadenia so systémom Android. Vezmime si napríklad zariadenie NVIDIA Shield. Najprv prejdite do ponuky Nastavenia > Informácie o aplikáciách a uistite sa, že prehrávač XCIPTV je nastavený na používanie internej pamäte. Ak tomu tak nie je, postupujte podľa nasledujúcich krokov:

Otvoriť nastavenia: Na domovskej obrazovke prejdite na položku Nastavenia.
Prejdite do časti Ukladanie a resetovanie: Prejdite nadol a vyberte položku Úložisko a resetovanie.
Vyberte položku Interné úložisko: Uistite sa, že máte na internom úložisku dostatok voľného miesta. Ak máte pripojené externé pamäťové zariadenie, možno budete musieť zodpovedajúcim spôsobom spravovať svoje aplikácie.
Presun údajov: Vyhľadajte možnosť s nápisom Move data now (Presunúť údaje teraz) alebo podobnú.
Povolenie možností pre vývojárov (ak je to potrebné):
- Ak sa stretnete s obmedzeniami, môžete zapnúť Možnosti pre vývojárov tak, že prejdete do Nastavenia > Predvoľby zariadenia > Informácie > Zostava a sedemkrát na ňu ťuknete. Potom sa vráťte späť a vyhľadajte položku Možnosti pre vývojárov.
- V možnostiach pre vývojárov povoľte možnosť Vynútiť povolenie aplikácií na externých, ak chcete väčšiu flexibilitu pri nastaveniach ukladania aplikácií. 6. Preinštalujte XCIPTV (ak je to potrebné):
Ak sa aplikácia nepohybuje podľa očakávania, zvážte odinštalovanie a opätovnú inštaláciu XCIPTV, pričom sa uistite, že predvolené umiestnenie inštalácie je nastavené na internú pamäť.

#2 Skontrolujte konfiguráciu EPG poskytovateľa IPTV

Niekedy je problém v konfigurácii EPG poskytovateľa IPTV. Hoci samotná XCIPTV môže fungovať v poriadku, ak poskytovateľ správne nenastavil EPG pre konkrétne zariadenia alebo verzie aplikácie, môže to viesť k problémom so zobrazovaním.

V takom prípade:

Obráťte sa na poskytovateľa IPTV a opýtajte sa, či sú známe nejaké problémy s EPG pre váš konkrétny model zariadenia alebo verziu XCIPTV.

Niektorí poskytovatelia môžu ponúknuť aj kroky na riešenie problémov alebo tipy na konfiguráciu na optimalizáciu funkčnosti EPG.

#3 Zabezpečenie správnych povolení pre aplikácie

Ak XCIPTV nemá potrebné oprávnenia, môže zlyhať pri prístupe k požadovaným zdrojom, ako je pripojenie na internet alebo úložisko, čo môže mať vplyv na EPG.

Riešenie:

Prejdite do Nastavenia > Aplikácie > XCIPTV > Oprávnenia.
Uistite sa, že sú povolené všetky požadované oprávnenia (najmä pre ukladanie a prístup na internet).
Reštartujte aplikáciu a skontrolujte, či sa EPG načíta správne.

#4 Test XCIPTV EPG na iných zariadeniach

Ak EPG funguje na iných zariadeniach, ale nie na vašom zariadení so systémom Android, môže to znamenať problém špecifický pre dané zariadenie.

Riešenie:

Otestujte XCIPTV s EPG na inom zariadení so systémom Android (napríklad na smartfóne alebo tablete), aby ste sa uistili, že problém sa týka len vášho zariadenia.
Ak je problém špecifický pre zariadenie, skúste aktualizovať firmvér alebo operačný systém zariadenia so systémom Android na najnovšiu verziu. Ak sa problém nevyrieši, obráťte sa na tím XCIPTV a požiadajte o pomoc.

#5 Úprava nastavení videoprehrávača (ak v EPG chýbajú kanály)

Ak nemáte prístup k niektorým častiam zoznamu prehrávania, napríklad k TV sprievodcovi/EPG, filmom alebo seriálom, môže byť problém v nastaveniach prehrávača videa.

Riešenie:

Otvorte aplikáciu XCIPTV a prejdite do časti Nastavenia.
Prejdite na Nastavenia prehrávača, kde uvidíte dve možnosti prehrávača videa: VLC Player a ExoPlayer.

Obnovenie oboch hráčov:
- Ťuknite na položku Obnoviť vedľa položky VLC Player a potvrďte.
- Urobte to isté pre ExoPlayer.

Po resetovaní oboch hráčov prejdite na obrazovku Hráč.

Prepnite prehrávač videa:
- Ak používate ExoPlayer, zmeňte ho na VLC Player.
- Ak používate VLC Player, prepnite ho na ExoPlayer.
Voliteľne môžete upraviť aj nastavenia, ako sú Ketchup (catch-up TV) a možnosti Multi-screen, aby ste optimalizovali výkon streamovania.
Uložte zmeny, ukončite nastavenia a skontrolujte, či sa EPG a VOD načítavajú správne.

#6 Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov

Poškodená vyrovnávacia pamäť alebo údaje môžu často viesť k nesprávnemu fungovaniu funkcií aplikácie vrátane EPG.

Riešenie:

Prejdite do Nastavenia > Aplikácie > XCIPTV > Úložisko.
Ťuknite na položky Vymazať vyrovnávaciu pamäť a Vymazať dáta.
Znovu spustite aplikáciu a skontrolujte, či EPG teraz funguje správne.

#7 Aktualizácia XCIPTV na najnovšiu verziu

Niekedy môže byť problém jednoducho spôsobený zastaranou verziou aplikácie. XCIPTV často vydáva aktualizácie, ktoré môžu opraviť chyby, zlepšiť stabilitu a vylepšiť funkcie, ako je EPG/TV sprievodca.

#8 Preinštalovanie aplikácie XCIPTV

Ak vyššie uvedené kroky nefungujú, možno bude potrebné aplikáciu preinštalovať, aby sa odstránili prípadné problémy s konfiguráciou alebo poškodené súbory.

Riešenie:

Odinštalujte XCIPTV zo zariadenia so systémom Android.
Preinštalujte ho buď z obchodu Google Play, alebo prostredníctvom odkazu poskytovateľa IPTV.
Prihláste sa a skontrolujte, či sa teraz zobrazuje EPG.

Užitočné fóra a videá na opravu nefunkčného EPG XCIPTV/Alternatívy

Často kladené otázky o XCIPTV EPG nefunguje v systéme Android

Prečo fungujú živé televízne kanály XCIPTV, zatiaľ čo VOD a EPG sa neprehrávajú? A ako to opraviť?

Často ide o konfiguráciu prehrávača videa. Ak to chcete vyriešiť: prejdite do nastavení > nastavenia prehrávača a potom prepnite medzi VLC a EXO Player. To je všetko.

Má časové pásmo môjho zariadenia vplyv na funkčnosť EPG XCIPTV?

Áno, nesprávne nastavenie časového pásma môže spôsobiť problémy s časovo citlivými informáciami v EPG. Skontrolujte, či je časové pásmo vášho zariadenia nastavené správne, a to tak, že prejdete do ponuky Nastavenia > Dátum a čas a povolíte automatickú synchronizáciu dátumu a času.

Prečo sa moje údaje EPG XCIPTV neaktualizujú?

Môže to byť spôsobené problémami so serverom alebo neaktuálnou/nesprávnou adresou EPG.

Čo mám skontrolovať, ak EPG XCIPTV zobrazuje prázdne údaje?

Uistite sa, že vaše internetové pripojenie je stabilné a funkčné.

Ako môžem kontaktovať XCIPTV pre podporu?

Telefonickú podporu získate na čísle +1 347-368-1300. Pre e-mailovú podporu kontaktujte [email protected].