Ca un regulat IPTV utilizator, știți cât de important este să aveți EPG în ceea ce privește navigarea pe canale. Cu toate acestea, s-a observat că în cazul playerului XCIPTV, care este în general utilizat, EPG nu se încarcă sau nu funcționează pe dispozitivele Android. Dacă sunteți unul dintre aceștia, nu vă faceți griji, nu sunteți singuri. Acest ghid vă va conduce prin diverse etape de depanare pe care trebuie să le efectuați pentru ca EPG-ul XCIPTV să funcționeze din nou pe dispozitivul Android.
Context: Ce este EPG în XCIPTV Player?
EPG-ul din XCIPTV Player este o funcție care oferă utilizatorilor un program structurat al emisiunilor și programelor TV viitoare, cu detalii cum ar fi orarul emisiunilor, descrieri și informații despre canale.
Motive comune pentru care XCIPTV EPG nu funcționează pe Android
Înainte de a trece la soluții, să analizăm mai întâi câteva motive comune pentru care XCIPTV EPG nu funcționează corect pe dispozitivul Android:
Probleme legate de locația de stocare - Dacă XCIPTV este instalat pe un dispozitiv de stocare extern (cum ar fi un USB sau un hard disk extern), este posibil să nu poată accesa corect fișierele necesare pentru funcționarea EPG.
Cache/date corupte - Uneori, cache-ul sau datele aplicației pot fi corupte, ducând la probleme cu EPG.
Versiune învechită a aplicației - Dacă utilizați o versiune învechită a XCIPTV, este posibil ca aceasta să nu suporte cele mai recente actualizări pentru funcționalitatea EPG.
Configurația furnizorului - Este posibil ca feed-ul EPG al furnizorului dvs. IPTV să nu fie configurat corect pentru anumite dispozitive, ceea ce cauzează probleme pe unele dispozitive Android, cum ar fi NVIDIA Shield.
Permisiuni sau probleme de conectivitate - Dacă aplicația nu are permisiunile corecte sau nu se poate conecta la internet, este posibil să nu reușească să obțină datele EPG.
Cum să rezolvați problemele XCIPTV EPG pe Android
#1 Modificarea locației de stocare
Dacă utilizați un dispozitiv Android, locația de stocare poate afecta semnificativ modul în care se comportă XCIPTV, inclusiv funcționalitatea EPG. Dacă aplicația este instalată pe un spațiu de stocare extern, este posibil să nu reușească să acceseze corect fișierele necesare pentru încărcarea EPG.
Soluție: Mutați aplicația XCIPTV în memoria internă.
Metoda de mutare variază în funcție de dispozitivele Android. De exemplu, să luăm NVIDIA Shield. În primul rând, accesați Settings > App Info și asigurați-vă că playerul XCIPTV este setat să utilizeze stocarea internă. Dacă nu este, urmați pașii de mai jos:
- Deschideți Setări: Din ecranul de pornire, navigați la Setări.
- Mergeți la Stocare și resetare: Derulați în jos și selectați Stocare și resetare.
- Selectați Stocare internă: Asigurați-vă că aveți suficient spațiu liber disponibil pe spațiul de stocare intern. Dacă aveți conectat un dispozitiv de stocare extern, este posibil să trebuiască să vă gestionați aplicațiile în consecință.
- Mutați datele: Căutați o opțiune care spune Mutați datele acum sau ceva similar.
- Activați Opțiuni dezvoltator (dacă este necesar):
- Dacă întâmpinați restricții, puteți activa Opțiuni dezvoltator accesând Setări > Preferințe dispozitiv > Despre > Construire și atingeți-o de șapte ori. Apoi mergeți înapoi și găsiți Opțiuni dezvoltator.
- În Opțiuni dezvoltator, activați opțiunea Forțați permiterea aplicațiilor pe extern dacă doriți mai multă flexibilitate cu setările de stocare a aplicațiilor.6. Reinstalați XCIPTV (dacă este necesar):
- Dacă aplicația nu se mișcă conform așteptărilor, dezinstalați și reinstalați XCIPTV, asigurându-vă că locația de instalare implicită este setată pe spațiul de stocare intern.
#2 Verificați configurația EPG a furnizorului dvs. de IPTV
Uneori, problema constă în configurarea fluxului EPG al furnizorului IPTV. În timp ce XCIPTV în sine poate funcționa bine, dacă furnizorul nu a configurat corect EPG pentru anumite dispozitive sau versiuni ale aplicației, ar putea apărea probleme de afișare.
În acest caz:
Contactați furnizorul IPTV și întrebați dacă există probleme cunoscute cu EPG pentru modelul de dispozitiv sau versiunea XCIPTV specifică.
Unii furnizori pot oferi, de asemenea, pași de depanare sau sfaturi de configurare pentru optimizarea funcționalității EPG.
#3 Asigurați permisiuni adecvate pentru aplicații
Dacă XCIPTV nu are permisiunile necesare, este posibil să nu poată accesa resursele necesare, cum ar fi conectivitatea la internet sau spațiul de stocare, ceea ce ar putea afecta EPG.
Soluție:
- Mergeți la Setări > Aplicații > XCIPTV > Permisiuni.
- Asigurați-vă că toate permisiunile necesare (în special pentru stocare și acces la internet) sunt activate.
- Reporniți aplicația și verificați dacă EPG se încarcă corect.
#4 Testarea XCIPTV EPG pe alte dispozitive
Dacă EPG funcționează pe alte dispozitive, dar nu și pe dispozitivul Android, aceasta ar putea indica o problemă specifică dispozitivului.
Soluție:
- Testați XCIPTV cu EPG pe un alt dispozitiv Android (cum ar fi un smartphone sau o tabletă) pentru a confirma că problema este izolată la dispozitivul dvs.
- Dacă problema este specifică dispozitivului, încercați să actualizați firmware-ul sau sistemul de operare al dispozitivului Android la cea mai recentă versiune. Dacă problema rămâne nerezolvată, contactați echipa XCIPTV pentru asistență.
#5 Reglați setările playerului video (dacă EPG nu are canale)
Dacă nu puteți accesa anumite secțiuni ale listei de redare, cum ar fi Ghid TV/EPG, Filme sau Seriale, este posibil să existe o problemă cu setările playerului dvs. video.
Soluție:
- Deschideți aplicația XCIPTV și mergeți la Setări.
- Navigați la Player Settings unde veți vedea două opțiuni de player video: VLC Player și ExoPlayer.

- Resetați ambii jucători:
- Atingeți Reset lângă VLC Player și confirmați.
- Faceți același lucru pentru ExoPlayer.

- După resetarea ambilor jucători, mergeți la ecranul Jucător.

- Comutați playerul video:
- Dacă utilizați ExoPlayer, schimbați-l în VLC Player.
- Dacă utilizați VLC Player, treceți la ExoPlayer.
- Opțional, puteți ajusta și setări precum Ketchup (catch-up TV) și opțiunile Multi-screen pentru a optimiza performanța de streaming.
- Salvați modificările, ieșiți din setări și verificați dacă EPG și VOD sunt încărcate corect.
#6 Ștergeți memoria cache și datele
Un cache sau date corupte pot duce adesea la funcționarea defectuoasă a funcțiilor unei aplicații, inclusiv EPG.
Soluție:
- Mergeți la Setări > Aplicații > XCIPTV > Stocare.
- Apăsați pe Ștergere cache și Ștergere date.
- Lansați din nou aplicația și vedeți dacă EPG funcționează acum corect.
#7 Actualizarea XCIPTV la cea mai recentă versiune
Uneori, problema se poate datora pur și simplu unei versiuni învechite a aplicației. XCIPTV lansează frecvent actualizări care pot remedia erori, îmbunătăți stabilitatea și îmbunătăți funcții precum EPG/Ghidul TV.
#8 Reinstalați aplicația XCIPTV
Dacă pașii de mai sus nu funcționează, este posibil să fie necesară reinstalarea aplicației pentru a elimina orice posibile probleme de configurare sau fișiere corupte.
Soluție:
- Dezinstalați XCIPTV de pe dispozitivul Android.
- Reinstalați-l fie din Magazinul Google Play, fie prin link-ul furnizorului dvs. de IPTV.
- Conectați-vă și verificați dacă EPG apare acum.
Forumuri și videoclipuri utile pentru rezolvarea problemei XCIPTV/Alternatives EPG Not Working
- Worldofiptv.com: Discuții privind problemele EPG Xciptv după schimbarea numelui pachetului pentru încărcarea în Play Store
- Techkings: Forum pentru depanarea problemelor legate de EPG
- Reddit: Discuții comunitare privind repararea EPG care nu funcționează
- Youtube(creator video: The Eagle Tv box): Ghiduri pentru rezolvarea XCIPTV EPG nu arată
Întrebări frecvente despre XCIPTV EPG care nu funcționează pe Android
De ce funcționează canalele TV live XCIPTV, în timp ce VOD și EPG nu rulează? Și cum se rezolvă?
De multe ori este vorba de configurarea playerului video. Pentru a o rezolva: accesați Setări > Setări player, apoi comutați între VLC și EXO Player. Asta este tot.
Zona orară a dispozitivului meu afectează funcționalitatea XCIPTV EPG?
Da, o setare incorectă a fusului orar poate cauza probleme cu informațiile sensibile la timp din EPG. Asigurați-vă că fusul orar al dispozitivului dvs. este setat corect accesând Setări > Dată și oră și activați sincronizarea automată a datei și orei.
De ce datele mele XCIPTV EPG nu sunt actualizate?
Aceasta se poate datora unor probleme ale serverului sau unei adrese URL EPG învechite/incorecte.
Ce ar trebui să verific dacă XCIPTV EPG afișează date goale?
Asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă și funcțională.
Cum pot contacta XCIPTV pentru asistență?
Pentru asistență telefonică, sunați la +1 347-368-1300. Pentru asistență prin e-mail, contactați [email protected].