Política de privacidad de Flix IPTV
En flix-iptv.devnos tomamos muy en serio su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios. Creemos en la transparencia total, y nuestro objetivo es darle la tranquilidad de saber que su privacidad es nuestra prioridad.
Información que recopilamos
Para proporcionar y mejorar continuamente nuestros servicios de IPTV, recopilamos diferentes tipos de información. Cada tipo de dato sirve para mejorar su experiencia con nosotros.
Información personal
Cuando se registra o suscribe, recopilamos datos esenciales como su nombre, dirección de correo electrónico e información de pago. Esto nos permite configurar su cuenta, procesar las transacciones y prestarle el servicio contratado.
Datos sobre dispositivos y uso
Podemos recopilar información no personal, como direcciones IP, tipo de dispositivo y configuración del navegador. Estos datos nos ayudan a optimizar nuestra plataforma, comprender mejor el comportamiento de los usuarios y garantizar un funcionamiento sin problemas.
Información adicional
Puede proporcionar información opcional, como preferencias o solicitudes de asistencia. Esto nos ayuda a adaptar mejor nuestros servicios a sus necesidades y a ofrecerle una experiencia personalizada.
Cómo recopilamos la información
Utilizamos varios métodos para recabar información, lo que garantiza un proceso fluido y eficaz tanto para usted como para nosotros.
Registro y suscripción
Durante el registro, recopilamos la información necesaria para crear su cuenta y permitir la prestación de servicios.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Nos ayudan a mejorar su experiencia de usuario recordando sus preferencias y haciendo un seguimiento de su actividad en nuestro sitio. Puede controlar la configuración de las cookies a través de su navegador, lo que le da flexibilidad para gestionar cómo se utilizan sus datos.
Asistencia y consultas
Si se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia, podemos recopilar información relacionada con su consulta para proporcionarle una asistencia eficaz y mejorar los servicios futuros.
Cómo utilizamos su información
Los datos que recopilamos tienen múltiples finalidades, todas ellas encaminadas a hacer que su experiencia con Flix IPTV sea lo más agradable y libre de problemas posible.
Prestación de servicios
Tus datos nos permiten ofrecerte servicios de IPTV ininterrumpidos, dándote acceso a los contenidos que te gustan, cuando quieras.
Gestión de cuentas y facturación
Utilizamos su información personal para gestionar su cuenta, procesar los pagos y resolver las dudas relacionadas con la facturación de forma oportuna y eficaz.
Comunicación
De vez en cuando, podemos enviarle actualizaciones, boletines u ofertas promocionales. Puede optar por no recibirlos en cualquier momento si prefiere que no nos pongamos en contacto con usted.
Personalización
Al conocer sus preferencias y pautas de uso, podemos ajustar nuestra plataforma a sus necesidades y crear una experiencia más personalizada y atractiva.
Cómo protegemos sus datos
Cifrado
Utilizamos tecnología avanzada de encriptación para proteger sus datos durante la transmisión y el almacenamiento, manteniéndolos a salvo de accesos no autorizados.
Almacenamiento seguro
Su información se almacena en instalaciones seguras y controladas con acceso limitado sólo al personal autorizado, lo que garantiza su confidencialidad.
Auditorías de seguridad periódicas
Para adelantarnos a las posibles amenazas, realizamos auditorías rutinarias y actualizamos continuamente nuestras medidas de seguridad para ofrecer el máximo nivel de protección.
Compartir su información
No vendemos ni comerciamos con sus datos personales. Sin embargo, podemos compartir sus datos con terceros de confianza en determinadas situaciones:
Proveedores de servicios
Nos asociamos con proveedores externos de confianza, como procesadores de pagos y servicios de análisis, para ayudar a prestar nuestros servicios. Estas partes están sujetas a estrictos acuerdos de privacidad y confidencialidad.
Obligaciones legales
Si así lo exige la ley, podemos revelar su información para cumplir con requerimientos legales o proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y servicios.
Sus derechos y opciones
Creemos que usted debe tener control sobre sus propios datos. Estos son los derechos que tiene en relación con su información personal:
Acceso y actualización
Puede revisar y actualizar su información en cualquier momento para asegurarse de que sigue siendo exacta.
Exclusión voluntaria de las comunicaciones
Tiene la opción de darse de baja de las comunicaciones de marketing y elegir cómo se utilizan sus datos para fines específicos.
Portabilidad de datos
Puede solicitar una copia de sus datos y, en caso necesario, transferirlos a otro proveedor de servicios.
Cookies y tecnologías de seguimiento
Las cookies nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación:
Personalización
Al almacenar sus preferencias, las cookies nos permiten adaptar el contenido y las sugerencias a sus intereses.
Controlar
Usted tiene pleno control sobre las cookies. Si lo prefiere, puede gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar las cookies puede afectar a su capacidad para utilizar plenamente determinadas funciones de nuestro sitio web.
Cambios en esta política de privacidad
A medida que nos adaptamos a los cambios en las leyes de privacidad y las normas de la industria, podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cualquier cambio significativo se comunicará por correo electrónico o mediante notificaciones en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones significa que usted acepta los cambios. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado.