Zásady ochrany osobních údajů pro Flix IPTV

Na adrese flix-iptv.dev, bereme vaše soukromí vážně a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše údaje při interakci s našimi webovými stránkami a službami. Věříme v naprostou transparentnost a naším cílem je poskytnout vám klid s vědomím, že vaše soukromí je naší prioritou.

Informace, které shromažďujeme

Abychom mohli poskytovat a neustále zlepšovat naše služby IPTV, shromažďujeme různé typy informací. Každý typ údajů slouží k vylepšení vašich zkušeností s námi.

Osobní údaje

Při registraci nebo přihlášení k odběru shromažďujeme základní údaje, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a platební údaje. To nám umožňuje nastavit váš účet, zpracovávat transakce a poskytovat služby, které jste si objednali.

Údaje o zařízení a používání

Můžeme shromažďovat neosobní informace, jako jsou IP adresy, typ zařízení a nastavení prohlížeče. Tyto údaje nám pomáhají optimalizovat naši platformu, lépe porozumět chování uživatelů a zajistit bezproblémový provoz.

Další informace

Můžete poskytnout nepovinné informace, jako jsou preference nebo požadavky na podporu. To nám pomáhá lépe přizpůsobit naše služby vašim potřebám a poskytnout vám personalizované služby.

Jak shromažďujeme informace

Ke shromažďování informací používáme několik metod, které zajišťují bezproblémový a efektivní proces pro vás i pro nás.

Registrace a předplatné

Při registraci shromažďujeme informace potřebné k vytvoření účtu a umožnění poskytování služeb.

Soubory cookie a sledovací technologie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem zařízení. Pomáhají nám zlepšit vaše uživatelské prostředí tím, že si pamatují vaše preference a sledují vaši aktivitu na našich stránkách. Nastavení souborů cookie můžete ovládat prostřednictvím svého prohlížeče, což vám dává možnost flexibilně řídit, jak jsou vaše údaje používány.

Podpora a dotazy

Pokud se na nás obrátíte s žádostí o podporu, můžeme shromažďovat informace související s vaším dotazem, abychom vám mohli poskytnout účinnou pomoc a zlepšit budoucí služby.

Jak používáme vaše informace

Údaje, které shromažďujeme, slouží k mnoha účelům, které mají za cíl zpříjemnit a zjednodušit vaše používání služby Flix IPTV.

Poskytování služeb

Vaše data nám umožňují poskytovat nepřetržité služby IPTV a umožňují vám přístup k oblíbenému obsahu, kdykoli chcete.

Správa účtů a fakturace

Vaše osobní údaje používáme ke správě vašeho účtu, zpracování plateb a včasnému a efektivnímu řešení problémů souvisejících s vyúčtováním.

Komunikace

Čas od času vám můžeme zasílat aktualizace, informační bulletiny nebo propagační nabídky. Pokud si nepřejete být kontaktováni, můžete jejich zasílání kdykoli odmítnout.

Personalizace

Díky pochopení vašich preferencí a vzorců používání můžeme naši platformu vyladit tak, aby vyhovovala vašim potřebám, a vytvořit tak zajímavější a na míru šité prostředí.

Jak chráníme vaše údaje

Šifrování

Vaše data během přenosu a ukládání zabezpečujeme pomocí pokročilé šifrovací technologie, která je chrání před neoprávněným přístupem.

Zabezpečené úložiště

Vaše informace jsou uloženy v zabezpečených a kontrolovaných zařízeních s omezeným přístupem pouze pro oprávněné osoby, což zajišťuje jejich důvěrnost.

Pravidelné bezpečnostní audity

Abychom měli před potenciálními hrozbami náskok, provádíme rutinní audity a neustále aktualizujeme naše bezpečnostní opatření, abychom zajistili nejvyšší úroveň ochrany.

Sdílení vašich informací

Vaše osobní údaje neprodáváme ani s nimi neobchodujeme. V určitých situacích však můžeme vaše údaje sdílet s důvěryhodnými třetími stranami:

Poskytovatelé služeb

Při poskytování našich služeb spolupracujeme s renomovanými poskytovateli třetích stran, jako jsou zpracovatelé plateb a analytické služby. Tyto strany jsou vázány přísnými dohodami o ochraně osobních údajů a důvěrnosti.

Právní povinnosti

Pokud to vyžaduje zákon, můžeme vaše údaje zveřejnit, abychom vyhověli zákonným požadavkům nebo ochránili práva a bezpečnost našich uživatelů a služeb.

Vaše práva a volby

Věříme, že byste měli mít kontrolu nad svými daty. Zde jsou práva, která máte v souvislosti s vašimi osobními údaji:

Přístup a aktualizace

Své údaje můžete kdykoli zkontrolovat a aktualizovat, abyste zajistili jejich správnost.

Odhlášení od komunikace

Máte možnost odhlásit se z odběru marketingových sdělení a zvolit, jak budou vaše údaje použity pro konkrétní účely.

Přenositelnost dat

Můžete si vyžádat kopii svých údajů a v případě potřeby je přenést k jinému poskytovateli služeb.

Chcete-li uplatnit některé z těchto práv, stačí kontaktujte nása my vám rádi pomůžeme.

Soubory cookie a sledovací technologie

Soubory cookie nám pomáhají zlepšit vaše prohlížení stránek tím, že:

Personalizace

Ukládáním vašich preferencí nám soubory cookie umožňují přizpůsobit obsah a návrhy vašim zájmům.

Kontrola

Nad soubory cookie máte plnou kontrolu. Pokud si to přejete, můžete soubory cookie spravovat nebo zakázat v nastavení prohlížeče. Mějte však na paměti, že zakázání souborů cookie může ovlivnit vaši schopnost plně využívat některé funkce našich webových stránek.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Vzhledem k tomu, že se přizpůsobujeme změnám v zákonech o ochraně osobních údajů a průmyslových standardech, můžeme tyto zásady čas od času aktualizovat. O všech významných změnách budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na našich webových stránkách. To, že po aktualizacích budete nadále využívat naše služby, znamená, že se změnami souhlasíte. Doporučujeme vám, abyste tyto zásady pravidelně kontrolovali a zůstali o nich informováni.

Kontaktujte nás

Kontaktujte nás zde v případě jakýchkoli dotazů, obav nebo zpětné vazby ohledně našich zásad ochrany osobních údajů.