بصفتك منتظم IPTV المستخدم، أنت تعرف مدى أهمية وجود EPG من حيث تصفح القنوات. ومع ذلك ، فقد لوحظ أنه مع مشغل XCIPTV ، المستخدم بشكل عام ، لا يتم تحميل EPG أو لا يعمل على أجهزة Android. إذا كنت واحدًا منهم، فلا تقلق، فأنت لست وحدك. سيأخذك هذا الدليل عبر العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تحتاج إلى تنفيذها لجعل XCIPTV EPG يعمل مرة أخرى على جهاز Android الخاص بك.
الخلفية: ما هو EPG في مشغل XCIPTV؟
إن EPG في مشغل XCIPTV هي ميزة توفر للمستخدمين جدولاً منظماً للعروض والبرامج التلفزيونية القادمة، مع تفاصيل مثل توقيت العرض والأوصاف ومعلومات القناة.
الأسباب الشائعة لعدم عمل XCIPTV EPG على نظام Android
قبل أن نتعمق في الحلول، دعنا أولاً نلقي نظرة على بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى عدم عمل XCIPTV EPG بشكل صحيح على جهاز Android الخاص بك:
مشاكل في موقع التخزين - إذا كان XCIPTV مثبتًا على جهاز تخزين خارجي (مثل USB أو قرص صلب خارجي)، فقد لا يتمكن من الوصول بشكل صحيح إلى الملفات الضرورية لتشغيل EPG.
تلف ذاكرة التخزين المؤقت/البيانات - في بعض الأحيان، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أو بياناته، مما يؤدي إلى مشاكل في EPG.
إصدار تطبيق قديم - إذا كنت تشغّل إصدارًا قديمًا من XCIPTV، فقد لا يدعم آخر التحديثات لوظائف EPG.
تهيئة الموفر - قد لا يتم تكوين موجز EPG الخاص بمزود خدمة IPTV بشكل صحيح لبعض الأجهزة، مما يسبب مشاكل في بعض أجهزة Android مثل NVIDIA Shield.
مشكلات في الأذونات أو الاتصال - إذا لم يكن لدى التطبيق الأذونات الصحيحة أو لم يتمكن من الاتصال بالإنترنت، فقد يفشل في جلب بيانات EPG.
كيفية حل مشكلات XCIPTV EPG على نظام Android
#1 تغيير موقع التخزين #1
إذا كنت تستخدم جهاز أندرويد، فإن موقع التخزين يمكن أن يؤثر بشكل كبير على كيفية تصرف XCIPTV، بما في ذلك وظيفة EPG. إذا كان التطبيق مثبتًا على وحدة تخزين خارجية، فقد يفشل في الوصول بشكل صحيح إلى الملفات اللازمة لتحميل EPG.
الحل: انقل تطبيق XCIPTV إلى وحدة التخزين الداخلية.
تختلف طريقة النقل حسب أجهزة أندرويد. على سبيل المثال، لنأخذ NVIDIA Shield. أولاً، انتقل إلى الإعدادات > معلومات التطبيق، وتأكد من ضبط مشغل XCIPTV على استخدام وحدة التخزين الداخلية. إذا لم يكن كذلك، فاتبع الخطوات أدناه:
- افتح الإعدادات: من الشاشة الرئيسية، انتقل إلى الإعدادات.
- انتقل إلى التخزين وإعادة التعيين: قم بالتمرير لأسفل وحدد التخزين وإعادة التعيين.
- حدد التخزين الداخلي: تأكد من توفر مساحة خالية كافية على وحدة التخزين الداخلية. إذا كان لديك جهاز تخزين خارجي متصل، فقد تحتاج إلى إدارة تطبيقاتك وفقًا لذلك.
- نقل البيانات: ابحث عن خيار يقول نقل البيانات الآن أو ما شابه ذلك.
- تمكين خيارات المطور (إذا لزم الأمر):
- إذا واجهت قيودًا، يمكنك تمكين خيارات المطور من خلال الانتقال إلى الإعدادات > تفضيلات الجهاز > حول > البناء، ثم اضغط عليها سبع مرات. ثم ارجع وابحث عن خيارات المطور.
- في خيارات المطوّر، قم بتمكين خيار فرض السماح للتطبيقات على التطبيقات الخارجية إذا كنت تريد المزيد من المرونة في إعدادات تخزين التطبيقات.6. أعد تثبيت XCIPTV (إذا لزم الأمر):
- إذا لم يتحرك التطبيق كما هو متوقع، ففكر في إلغاء تثبيت XCIPTV وإعادة تثبيته مع التأكد من ضبط موقع التثبيت الافتراضي على وحدة التخزين الداخلية.
#2 تحقق من إعدادات EPG الخاصة بمزود خدمة IPTV
في بعض الأحيان، تكمن المشكلة في تكوين موجز EPG الخاص بمزود IPTV. في حين أن XCIPTV نفسه قد يعمل بشكل جيد، إذا لم يقم الموفر بإعداد EPG بشكل صحيح لأجهزة أو إصدارات معينة من التطبيق، فقد يؤدي ذلك إلى مشاكل في العرض.
في هذه الحالة
اتصل بمزود خدمة IPTV الخاص بك واسأل عما إذا كانت هناك أي مشاكل معروفة مع EPG لطراز جهازك أو إصدار XCIPTV المحدد.
قد يقدم بعض الموفرين أيضًا خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو نصائح حول التكوين لتحسين وظائف EPG.
#3 ضمان أذونات التطبيق المناسبة
إذا لم يكن لدى XCIPTV الأذونات اللازمة، فقد يفشل في الوصول إلى الموارد المطلوبة، مثل الاتصال بالإنترنت أو التخزين، مما قد يؤثر على EPG.
الحل:
- انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > XCIPTV > الأذونات.
- تأكد من تمكين جميع الأذونات المطلوبة (خاصة للتخزين والوصول إلى الإنترنت).
- أعد تشغيل التطبيق وتحقق من تحميل EPG بشكل صحيح.
#4 اختبار XCIPTV EPG على أجهزة أخرى
إذا كان EPG يعمل على أجهزة أخرى ولكن ليس على جهاز Android الخاص بك، فقد يشير ذلك إلى وجود مشكلة خاصة بالجهاز.
الحل:
- اختبر XCIPTV مع برنامج EPG على جهاز Android آخر (مثل هاتف ذكي أو جهاز لوحي) للتأكد من أن المشكلة معزولة عن جهازك.
- إذا كانت المشكلة خاصة بالجهاز، فحاول تحديث البرنامج الثابت أو نظام التشغيل الخاص بجهاز Android إلى أحدث إصدار. إذا بقيت المشكلة دون حل، اتصل بفريق XCIPTV للحصول على المساعدة.
#5 ضبط إعدادات مشغل الفيديو (إذا كان برنامج EPG يفتقد القنوات)
إذا كنت غير قادر على الوصول إلى أقسام معينة من قائمة التشغيل، مثل دليل التلفزيون/مشغل الفيديو، أو الأفلام، أو المسلسلات، فقد تكون هناك مشكلة في إعدادات مشغل الفيديو.
الحل:
- افتح تطبيق XCIPTV وانتقل إلى الإعدادات.
- انتقل إلى إعدادات المشغل حيث سترى خيارين لمشغل الفيديو: مشغل VLC ومشغل ExoPlayer.
- إعادة تعيين كلا اللاعبين:
- اضغط على إعادة تعيين بجوار مشغل VLC وقم بالتأكيد.
- افعل الشيء نفسه مع ExoPlayer.
- بعد إعادة ضبط كلا اللاعبين، انتقل إلى شاشة اللاعب.
- تبديل مشغل الفيديو:
- إذا كنت تستخدم ExoPlayer، فغيّره إلى VLC Player.
- إذا كنت تستخدم مشغل VLC، فقم بتبديله إلى ExoPlayer.
- اختياريًا، يمكنك أيضًا ضبط إعدادات مثل Ketchup (تلفزيون اللحاق بالركب) وخيارات الشاشات المتعددة لتحسين أداء البث.
- احفظ التغييرات، واخرج من الإعدادات، وتحقق من تحميل EPG و VOD بشكل صحيح.
#6 مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
غالبًا ما يؤدي تلف ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات إلى تعطّل ميزات التطبيق، بما في ذلك EPG.
الحل:
- انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > XCIPTV > التخزين.
- اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ومسح البيانات.
- أعد تشغيل التطبيق وانظر ما إذا كانت EPG تعمل الآن بشكل صحيح.
#7 تحديث XCIPTV إلى أحدث إصدار
في بعض الأحيان، يمكن أن تكون المشكلة ببساطة بسبب إصدار تطبيق قديم. يُصدر XCIPTV بشكل متكرر تحديثات يمكن أن تصلح الأخطاء وتحسّن الثبات وتعزز ميزات مثل دليل EPG/التلفزيون.
#8 إعادة تثبيت تطبيق XCIPTV
إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه، فقد يكون من الضروري إعادة تثبيت التطبيق لمسح أي مشكلات محتملة في التكوين أو الملفات التالفة.
الحل:
- قم بإلغاء تثبيت XCIPTV من جهاز Android الخاص بك.
- أعد تثبيته إما من متجر Google Play أو من خلال رابط مزود خدمة IPTV الخاص بك.
- سجّل الدخول وتحقق مما إذا كان برنامج EPG يظهر الآن.
منتديات ومقاطع فيديو مفيدة لإصلاح مشكلة عدم عمل XCIPTV / البدائل EPG
- Worldofiptv.com: مناقشة حول مشاكل Xciptv EPG بعد تغيير اسم الحزمة لتحميل متجر Play
- تيك كينجز منتدى استكشاف المشاكل المتعلقة ببرنامج EPG وإصلاحها
- Reddit: مناقشات المجتمع حول إصلاح مشكلة عدم عمل EPG
- يوتيوب (منشئ الفيديو: صندوق تلفزيون النسر): إرشادات لحل مشكلة عدم ظهور برنامج XCIPTV EPG
الأسئلة الشائعة حول عدم عمل XCIPTV EPG على نظام Android
لماذا تعمل قنوات XCIPTV التلفزيونية المباشرة، بينما لا تعمل قنوات VOD و EPG؟ وكيف يمكن إصلاح ذلك؟
غالبًا ما يعود الأمر إلى تكوين مشغل الفيديو. لإصلاحه: انتقل إلى الإعدادات > إعدادات المشغل، ثم بدّل بين VLC و EXO Player. هذا كل شيء.
هل تؤثر المنطقة الزمنية لجهازي على وظيفة XCIPTV EPG؟
نعم، يمكن أن يتسبب إعداد المنطقة الزمنية غير الصحيح في حدوث مشكلات في المعلومات الحساسة للوقت في برنامج EPG. تأكد من ضبط المنطقة الزمنية لجهازك بشكل صحيح من خلال الانتقال إلى الإعدادات > التاريخ والوقت، وتمكين المزامنة التلقائية للتاريخ والوقت.
لماذا لا يتم تحديث بيانات XCIPTV EPG الخاصة بي؟
قد يكون السبب في ذلك مشاكل في الخادم أو عنوان URL قديم/غير صحيح لبرنامج EPG.
ماذا يجب أن أتحقق مما إذا كان برنامج XCIPTV EPG يعرض بيانات فارغة؟
تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت وعمله.
كيف يمكنني الاتصال ب XCIPTV للحصول على الدعم؟
للحصول على الدعم عبر الهاتف، اتصل بالرقم 1300-368-368-347-1. للحصول على الدعم عبر البريد الإلكتروني، اتصل على [email protected].
